CONTENIDO REVISADO · 20 OCT 2026
Elegí una conducta observable
Describí qué debería reconocer, decidir o ejecutar la persona. Un objetivo como identificar señales específicas permite diseñar un escenario más concreto que una meta general de innovación.
Usá un procedimiento validado
La organización aporta el protocolo y los responsables técnicos revisan el guion. Registrá excepciones y límites de la simulación para que la experiencia represente el contenido acordado.
Planificá acceso y acompañamiento
Revisá dispositivos, espacio, duración, instrucciones y alternativas de participación. Definí quién prepara la sesión y qué orientación necesita el usuario.
Acordá cómo comparar resultados
Usá indicadores adecuados: finalización, decisiones observadas, errores o tiempo, según el objetivo. Documentá condiciones y tamaño del piloto antes de atribuir una mejora a la tecnología.